Saules enerģijas produkti ietver fotovoltaiskos paneļus, baterijas, invertorus, montāžas konstrukcijas, kabeļus un piederumus, kas uztver saules enerģiju un pārvērš to elektroenerģijā.

Saules paneļos ir fotovoltaiskās (FV) šūnas, kas absorbē saules gaismu un pārvērš to līdzstrāvā (DC). Šo elektroenerģiju invertors pēc tam pārveido maiņstrāvā (AC), lai to varētu izmantot mājās un ēkās.

Lielākajai daļai saules paneļu kalpošanas laiks ir 25–30 gadi vai ilgāk. Tie parasti tiek piegādāti ar garantiju, kas apliecina to veiktspēju šajā periodā.

Pašmontāža ir iespējama, taču nav ieteicama, ja nav pieredzes. Profesionāli uzstādītāji nodrošina drošību, efektivitāti, atbilstību prasībām un var palīdzēt saņemt subsīdijas un stimulus.

Varat izskatīt katra mūsu piedāvātā produkta specifikācijas un salīdzināt vairākas iespējas. Ja nepieciešama palīdzība pareizā aprīkojuma izvēlē, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot norādītos kontaktus.

Pasūtījumu var veikt tieši mūsu vietnē, izvēloties vēlamo saules enerģijas aprīkojumu, pievienojot to grozam un veicot apmaksu. Apmaksa arī ir iespējama, izmantojot priekšapmaksas rēķinu pēc saziņas ar mums, izmantojot norādītos kontaktus.

Pēc pasūtījuma veikšanas visa informācija par iegādātā aprīkojuma sagatavošanu, nosūtīšanu un piegādi tiek nosūtīta uz norādīto e-pasta adresi.

Pēc pasūtījuma veikšanas un/vai tā atcelšanas pirms preču nosūtīšanas par nepieciešamību mainīt, papildināt vai samazināt pasūtīto aprīkojumu jāinformē norādītie kontakti.

Noliktavā esošās preces (krājumu statuss redzams produkta lapā) nosūtām 1–2 darba dienu laikā. Preces, kas nav noliktavā, tiek nosūtītas 5–7 darba dienu laikā.

Jā, visus produktus var saņemt personīgi mūsu noliktavās pēc saņemšanas datuma un laika iepriekšējas saskaņošanas. Preču saņemšana iespējama tikai no kontaktinformācijā norādītajām noliktavām.

Saules paneļus un citas lielākas ierīces visā Latvijā piegādājam ar Raben kurjeru. Invertori un mazākas sūtījumi tiek piegādāti ar DPD kurjeru. Visi pasūtījumi transportēšanas laikā ir apdrošināti.

Mēs pieņemam maksājumus tikai ar bankas pārskaitījumu, kā izvēlēts norēķināšanās procesā. Jūsu ērtībām mēs piedāvājam arī iespēju maksāt ar kredītkarti un/vai Apple Pay un Google Pay.

Jā, maksājumu var veikt cita persona. Tomēr ir svarīgi informēt administrāciju, izmantojot norādītos kontaktus, kas veic maksājumu un par kuru pasūtījumu.

Šis pakalpojums pašlaik nav pieejams. Klientiem jāsazinās ar savu banku par maksājumu pa daļām nosacījumiem.

Atkarībā no piegādātāja aprīkojumam tiek nodrošināta atbilstoša garantija: fotovoltaiskajiem moduļiem 15–25 gadi, invertoriem 5–12 gadi un baterijām ražotāja 10 gadu garantija.

Aparatūras kļūmes gadījumā varat vispirms sazināties ar mums, izmantojot norādītos kontaktus. Mūsu komanda var pārstāvēt jūs ar garantiju saistītos jautājumos.

Saņemot kļūmes ziņojumu, mēs nekavējoties informējam ražotāju, kurš pēc tam lems par remonta metodi. Garantijas apkalpošana var ilgt no 1 līdz 2 nedēļām.

Jā, saskaņā ar Latvijas likumdošanu mēs pieņemam nelietotu, neuzstādītu un nebojātu produktu atgriešanu oriģinālajā iepakojumā 14 dienu laikā no piegādes.

Lūdzam sazināties ar mums, izmantojot norādītos kontaktus, par produkta atgriešanu, norādot šādu informāciju: pasūtītāja vārds un uzvārds, rēķina numurs, bankas konta numurs atmaksai.

Nauda tiek atmaksāta uz klienta norādīto bankas kontu 5–10 darba dienu laikā pēc atgrieztā produkta saņemšanas un pārbaudes, ka tas nav bojāts un/vai lietots.